Frase di: Jeff Bezos – n° 6 La killer application che ha incontrato un mondo pronto per la sua applicazione è stata la lampadina. La lampadina è una cosa che ha creato un mondo tecnologico collegato. E non sono stati a pensare alle possibili applicazioni della lampadina quando hanno collegato il mondo. Ciò che hanno veramente pensato non è che stavano mettendo l’elettricità nelle case, bensì che stavano mettendo l’illuminazione nelle case. [Continua a leggere...] Frasi sulle caseFrasi sulla corrente
Frase di: Jeff Bezos – n° 5 Ci sono due tipi di aziende: quelle che lavorano per cercare di aumentare i loro prezzi e quelle che lavorano per cercare di abbassarli. Noi siamo del secondo tipo. [Continua a leggere...]
Frase di: Jeff Bezos – n° 4 Se si costruisce una grande esperienza, i clienti parlano di questo l’uno con l’altro. Il passaparola è molto potente. [Continua a leggere...] Frasi sull'esperienza
Frase di: Jeff Bezos – n° 2 Un marchio per una società è come la reputazione di una persona. Puoi guadagnare reputazione, cercando di fare bene le cose difficili. [Continua a leggere...] Frasi sulla reputazione
Frase di: Jeff Bezos – n° 1 Noi consideriamo i nostri clienti come ospiti invitati a una festa, dove noi siamo i padroni di casa. Il nostro lavoro di ogni giorno è quello di rendere ogni importante aspetto dell’esperienza del cliente un po’ migliore. [Continua a leggere...] Frasi sull'esperienzaFrasi sugli ospiti
